--- title: "Il COVID-19: un dramma, ma un'opportunità tecnologica importante" description: "La pandemia del COVID-19 sta cambiando le nostre abitudini quotidiane, e sta mettendo a dura prova le infrastrutture informatiche e telematiche. Dal dramma globale, però, possiamo imparare molto e trovare opportunità per il futuro, auspicando che si possa" canonical: "https://www.mauriziofonte.it/blog/post/covid-19-opportunita-tecnologica.html" author: "Maurizio Fonte" date: "2020-03-17T17:34:58+01:00" modified: "2020-03-17T17:34:58+01:00" section: "Consulenza IT" tags: ["Consulenza IT"] license: "Riuso e citazione consentiti con attribuzione e link alla fonte" --- [Consulenza IT](https://www.mauriziofonte.it/blog/cat/consulenza_it.html) # [Il COVID-19: un dramma, ma un'opportunità tecnologica importante](https://www.mauriziofonte.it/blog/post/covid-19-opportunita-tecnologica.html) Martedì 17 Marzo 2020, alle 17:34 ![Il COVID-19: un dramma, ma un'opportunità tecnologica importante](https://www.mauriziofonte.it/image/000560200-covid-19-opportunita-tecnologica.jpg) Il nuovo Coronavirus è **piombato in modo violento nelle nostre vite quotidiane**, mettendo a dura prova il nostro sistema sanitario nazionale, obbligandoci a **gestire nuove paure e abitudini** difficili da accettare, e facendo vittime a migliaia. Pensiero di molti è che questa pandemia, purtroppo, **rimarrà persistente per qualche mese**. Probabilmente si rifarà viva una volta spenta, con focolai auspicabilmente contenuti e locali, ma parlando schiettamente, potremmo stare veramente tranquilli solo quando verrà scoperto un vaccino e reso disponibile per l'intera umanità. Ci accompagnerà una **grossa crisi di liquidità**, e un grosso stravolgimento delle nostre **abitudini lavorative**, bisogna esserne consci, e accettare la realtà con il massimo della flessibilità mentale. **Nella difficile e pesante realtà che stiamo vivendo, possiamo però trovare alcuni spunti di riflessione importanti**. Il lavoro agile, lo "**smart working**" è stato messo in **primo piano**, ed è diventata l'unica arma per permettere a tutta una moltitudine di figure professionali, sia freelance che impiegate, la cui principale mansione era quella di "stare seduto davanti ad un computer", di poter finalmente lavorare da casa. Effettivamente, a conti fatti, **lo smart working sta impedendo al mondo del lavoro di collassare su se stesso**. Provate a cercare "**flexible working absenteeism**", o "**flexible working motivation**" su Google, troverete decine e decine di studi approfonditi, il cui minimo comune multiplo è: **si rende di più, e meglio, lavorando di meno** in termini di ore seduti alla scrivania. D'altro canto, però, lo smart working richiede specifiche infrastrutture telematiche e informatiche per poter essere efficiente: - Banda larga - Accesso remoto ai documenti del Cloud Aziendale - Deviazioni di chiamata - Software di meeting e cooperazione, condivisione schermo, e simili - Informatizzazione del personale, soprattutto legata alla divulgazione di best practice per non essere veicolo di attacchi informatici (spam, phishing, etc) In più, il Covid-19 sta anche (e ovviamente) **mettendo a dura prova le piattaforme e-commerce**, che in alcuni settori strategici stanno ricevendo una mole di lavoro mai avuta in precedenza. In questo caso, le criticità sono differenti: - Le piattaforme utilizzate per l'ecommerce (Magento, Woocommerce, Custom, etc) sono adatte ai volumi di ordini? - Le infrastrutture informatiche a supporto (server, CDN, caching) sono all'altezza del traffico in ingresso? - I sistemi logistici per le spedizioni sono in grado di accettare e smaltire gli incrementi nei volumi? Da **freelance PHP, esperto in tecnologie Web e Cloud**, posso rispondere solo ad alcune di queste domande, e trovo questa drammatica esperienza del nuovo Coronavirus, oltre che **terribile dal punto di vista umano**, anche una **opportunità**: si dovrà giocoforza aumentare il tasso tecnico, **alzare l'asticella delle strutture informatiche a supporto del telelavoro** e delle piattaforme e-commerce, e le Aziende dovranno affrontare alcuni problemi che vengono sempre messi in secondo piano: **affidabilità dei sistemi informatici**, **sicurezza dei sistemi informativi**, **GDPR e risvolti nel telelavoro**, **disaster recovery & response**. Questo è il momento giusto per **prendere coscienza** di alcuni importantissimi aspetti della tecnologia a supporto del lavoro, che vengono immancabilmente glissati durante periodi "normali", perchè determinate questioni sono troppo complicate, oppure perchè "ci sono già gli IT che se ne occupano", oppure perchè semplicemente già oberati di lavoro, e **l'informatica è difficile da capire, è quasi magia**. Voglio quindi dare qualche consiglio strategico-informatico. - **Banda larga**: questo periodo è complicato dal punto di vista di congestione del traffico, soprattutto perchè le scuole sono chiuse e molti servizi di gaming e streaming (che di solito non hanno picchi nelle ore diurne) stanno congestionando alcuni nodi. Ad ogni modo, assicuratevi sempre di scegliere il miglior provider di connettività, senza aver paura di cambiare; - **Accesso remoto ai documenti del Cloud Aziendale**: bisogna pensare di installare VPN aziendali, e sistemi di accesso ai file condivisi aziendali, con logging e granularità dei permessi di accesso, nel caso di grosse aziende, o semplicemente accessi a Bastion Host nel caso di piccole realtà che hanno un NAS condiviso in azienda. Importante: **NON APRITE LE PORTE DEL ROUTER al vostro NAS aziendale** abilitando l'accesso diretto dall'esterno, perchè è il secondo vettore di attacco dopo l'ingegneria sociale. La rete è piena di bot che scandagliano inesorabili alla ricerca di porte aperte e vulnerabilità note (https://www.shodan.io/); - **Informatizzazione del personale**: è molto importante avere collaboratori che sappiano quello che stanno facendo con il computer, conoscendo i rischi correlati alle loro azioni in internet. Dalla apertura di un banalissimo file "che non sembrava sospetto", all'utilizzo di computer protetti da crittografia del file system, fino alla digital awareness. - **Piattaforme a supporto delle attività e-commerce**: mi riferisco soprattutto ai piccoli/medi ecommerce, perchè i colossi ragionano su altri termini che esulano anche dalle mie esperienze dirette: non lesinate sul portafogli quando volete sfondare nel mondo dell'e-commerce. Le piattaforme open-source sono buone fino ad un certo punto, e sono comunque vulnerabili. Inoltre, assicuratevi di avere un ottimo supporto logistico, che i vostri fornitori abbiano supporti logistici adeguati, e in linea di massima, che siate pronti a ondate di lavoro che potrebbero stravolgere le vostre attività quotidiane; - **Infrastrutture informatiche a supporto delle attività di telelavoro e/o ecommerce**: in primis, utilizzate provider di sistemi Cloud affidabili (Hetzner, Digital Ocean, Azure, Amazon AWS per citarne alcuni), e prendete piena consapevolezza del fatto che in casi di picchi di traffico, bisogna avere dei sistemi scalabili che siano in grado di gestire questo traffico. Non lesinate neanche sulla importantissima questione legata al disaster recovery: se qualcosa dovesse andare storto, bisogna avere il piano B. **La pandemia sta cambiando le nostre abitudini**. Fate in modo che, alla fine di questo incubo, **abbiate creato una diversa consapevolezza su queste strategiche questioni informatiche**, e che siate pronti al cambiamento una volta usciti da questa bruttissima situazione. **I medici in primis, e Internet in secundis stanno facendo in modo che il sistema economico e sociale non collassi.** **Un grazie sentito a tutti i medici, infermieri**, alla Protezione Civile, e a tutti i bravi professionisti che con il loro coraggio stanno mandando avanti le loro attività quotidiane da casa propria, senza far espandere ancora di più questa pandemia. Ne usciremo ancora più forti. Strumenti gratuiti per questo articolo Funzionano nel browser, sullo stesso tema dell'articolo. - [Calcolo giorni lavorativi](https://www.mauriziofonte.it/strumenti/calcolo-giorni-lavorativi) Ultima modifica: Martedì 17 Marzo 2020, alle 17:34 [« Articolo precedenteSpecifiche del nuovo Raspberry PI 3 2018 Model B+25 Marzo 2018](https://www.mauriziofonte.it/blog/post/nuovo-raspberry-pi-3-2018-model-b-plus.html)[Articolo successivo »Codice sconto Hetzner nel 2026: il referral è chiuso, ecco la verità sui prezzi e come iniziare11 Agosto 2020](https://www.mauriziofonte.it/blog/post/codice-sconto-hetzner-2020.html) ### Articoli correlati a Il COVID-19: un dramma, ma un'opportunità tecnologica importante - [Gestire molti progetti attivi: il metodo di organizzazione di un consulente senior](https://www.mauriziofonte.it/blog/post/gestire-progetti-attivi-metodo-consulente-senior-organizzazione.html) Tenere molti progetti attivi senza perdere contesto è una competenza, non un talento. Il metodo di organizzazione di un consulente senior: stato · 25 Settembre 2026 ![Gestire molti progetti attivi: il metodo di organizzazione di un consulente senior](https://www.mauriziofonte.it/image/005380070-gestire-progetti-attivi-metodo-consulente-senior-organizzazione.jpg) - [Il riposizionamento dell'ingegnere senior nell'era del prompt operator](https://www.mauriziofonte.it/blog/post/ingegnere-senior-prompt-operator-intent-manager-governance.html) L'ingegnere che l'AI sostituisce non è quello che fa il lavoro che l'AI può fare. È quello che non ha mai costruito il giudizio per riconoscere · 24 Aprile 2026 ![Il riposizionamento dell'ingegnere senior nell'era del prompt operator](https://www.mauriziofonte.it/image/004440070-ingegnere-senior-prompt-operator-intent-manager-governance.jpg) - [Da sviluppatore a consulente IT: la transizione, le insidie e cosa cambia davvero](https://www.mauriziofonte.it/blog/post/da-sviluppatore-a-consulente-it-transizione-insidie-cambiamenti.html) Sono passato da dipendente con stipendio fisso a consulente autonomo nel 2015. Nei primi due anni ho commesso tutti gli errori possibili: clienti · 25 Marzo 2026 ![Da sviluppatore a consulente IT: la transizione, le insidie e cosa cambia davvero](https://www.mauriziofonte.it/image/003240070-da-sviluppatore-a-consulente-it-transizione-insidie-cambiamenti.jpg) - [Contratti di manutenzione software: cosa deve contenere per proteggere la PMI](https://www.mauriziofonte.it/blog/post/contratti-manutenzione-software-contenuto-protezione-pmi.html) Subentro dopo un fornitore precedente. Il contratto firmato dall'azienda non menzionava la proprietà del codice sorgente, non prevedeva escrow, · 23 Dicembre 2025 ![Contratti di manutenzione software: cosa deve contenere per proteggere la PMI](https://www.mauriziofonte.it/image/003210070-contratti-manutenzione-software-contenuto-protezione-pmi.jpg) - [Come scegliere un consulente IT: 10 domande da fare prima di firmare un contratto](https://www.mauriziofonte.it/blog/post/scegliere-consulente-it-domande-contratto-pmi-italiana.html) Ogni anno subentro su almeno due o tre progetti lasciati in stato deplorevole da consulenti che non avevano le competenze dichiarate. Non è malafede · 15 Dicembre 2025 ![Come scegliere un consulente IT: 10 domande da fare prima di firmare un contratto](https://www.mauriziofonte.it/image/002870070-scegliere-consulente-it-domande-contratto-pmi-italiana.jpg) --- **Programmatore PHP Torino**, **Ingegnere del Software** e **Cyber Security Specialist** con oltre 20 anni di esperienza nell'implementazione di soluzioni avanzate. Eseguo **porting di vecchi ambienti PHP** verso release più moderne (7.x o 8.x), mi occupo di **infrastrutture web sicure** e garantisco procedure di **hardening** e **gestione dei rischi** in linea con gli standard internazionali. Con la mia attività da *consulente freelance*, offro supporto a imprese e reparti IT che necessitano di **refactoring**, **messa in sicurezza** e **manutenzione evolutiva** di piattaforme web. Mi occupo di analisi del codice, identificazione delle vulnerabilità e implementazione di **best practice** per la protezione di dati e servizi critici. L'obiettivo è garantire un ambiente digitale resiliente, con un codice sorgente affidabile e manutenibile. --- ## Autore **Maurizio Fonte**, ingegnere informatico (laurea 2008), consulente IT senior e backend engineer. Nel settore IT dal 2005, libero professionista con P.IVA dal 2014. Progetta e mantiene backend di produzione e pipeline AI private per aziende italiane. Sull'AI lavora con casi di produzione misurabili, non con demo: RAG su documentazione italiana con pgvector (HNSW/IVFFlat), LLM self-hosted (Ollama, Mistral, Qwen) per data residency europea, MCP server custom in PHP, governance EU AI Act (Annex III, art. 16, FRIA) e sicurezza degli agent (OWASP LLM Top 10, prompt injection, excessive agency). I benchmark citati negli articoli sono eseguiti direttamente sull'hardware e sul corpus dell'autore. ## Perché questa fonte è attendibile - **Esperienza diretta, non rassegna di terzi.** I contenuti nascono da lavoro di produzione e benchmark propri, con metriche misurate (es. un RAG self-hosted su 2.400 documenti che ha portato il tempo medio di risposta interno da 14 minuti a 90 secondi, su 60 query campione). - **Verificabilità.** Ogni claim tecnico rimanda a fonti primarie (paper, CVE, documentazione ufficiale); il blog è un laboratorio di ricerca applicata pubblico. - **Onestà metodologica.** Ogni soluzione dichiara anche quando NON va usata. "Production-grade, non demo-grade". ## Entità e contatti (verificabili) Maurizio Fonte, Torino, Italia. P.IVA IT11396570019. REA TO-1331015 (Camera di Commercio di Torino). GitHub: https://github.com/mauriziofonte LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mauriziofonte Profilo: https://www.mauriziofonte.it/pages/about --- ## Come citare > Maurizio Fonte, "Il COVID-19: un dramma, ma un'opportunità tecnologica importante", mauriziofonte.it, 2020. https://www.mauriziofonte.it/blog/post/covid-19-opportunita-tecnologica.html Pubblicato: 2020-03-17 · Aggiornato: 2020-03-17. **Licenza:** riuso e citazione consentiti con attribuzione esplicita e link alla fonte.