Consulenza IT
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Consulenza IT: un interlocutore tecnico, non un venditore di soluzioni
La consulenza IT che offro non è rivendita di prodotti confezionati. È analisi del contesto, comprensione del business, una roadmap tecnica realistica e poi implementazione o coordinamento di chi implementa. Dal 2014 lavoro come consulente freelance con PMI italiane che cercano un interlocutore competente e indipendente, e questa categoria raccoglie quel modo di lavorare.
Il primo tema è l'indipendenza: un buon consulente non ha un prodotto da venderti, ha il tuo problema da risolvere. La differenza fra un professionista e uno smanettone, o fra chi ti propone sempre la stessa soluzione e chi parte dal tuo contesto, è tutta qui. Parte del mio lavoro è dirti anche quando un intervento non serve, e questo è esattamente ciò che un venditore non farà mai.
Il secondo tema è come si sceglie e si inquadra un consulente: le domande da fare prima di firmare, cosa deve contenere un contratto di manutenzione per proteggere l'azienda (a partire dalla proprietà del codice), come si evita di ritrovarsi in mano un progetto lasciato in stato deplorevole. So bene dove si nascondono i problemi, perché ogni anno subentro su progetti gestiti male da chi non aveva le competenze giuste.
Il terzo tema è il rapporto di lungo periodo: governance tecnologica, ROI, affiancamento al management non tecnico, la traduzione fra il linguaggio della tecnologia e quello del business. Una consulenza che vale è quella che ti fa prendere decisioni migliori, non quella che ti vende l'ennesimo strumento.
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Un buon consulente IT ti dice anche quando NON serve l'intervento. Chi vende sempre soluzioni probabilmente non sta facendo consulenza.
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