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La parte meno tecnica ma più impattante della consulenza IT senior è la comunicazione con il management non tecnico: tradurre rischi, investimenti, trade-off in termini che un CFO o un amministratore possa valutare. Senza questa abilità, le decisioni giuste non vengono prese perché non vengono capite.
In questa categoria scrivo di comunicazione tecnico-manageriale: report efficaci, presentazioni al board, business case per investimenti IT, gestione delle aspettative. Parliamone, scopri il mio approccio.
La maggior parte delle PMI italiane sotto i 50 dipendenti non può permettersi un CTO. Ma ha bisogno di qualcuno che prenda decisioni tecnologiche coerenti. Vi racconto il modello organizzativo che propongo ai clienti: un mix di consulente esterno, fornitore cloud gestito e procedure interne semplici. Continua a leggere
Ho accompagnato 20 PMI italiane in percorsi di digitalizzazione negli ultimi cinque anni. Il pattern di fallimento è sempre lo stesso: tecnologia comprata senza processo, ERP implementato senza change management, CRM usato da nessuno. Vi racconto cosa distingue i successi dai fallimenti, con numeri reali. Continua a leggere
Un imprenditore mi ha chiesto: 'Come so se i 50.000€ che ho speso in software quest'anno sono serviti a qualcosa?' È la domanda giusta - e la maggior parte delle aziende non ha risposta. Vi mostro il framework che uso per misurare il ROI degli investimenti IT con metriche concrete e non vanity metrics. Continua a leggere
Ogni anno subentro su almeno due o tre progetti lasciati in stato deplorevole da consulenti che non avevano le competenze dichiarate. Non è malafede sistematica - è asimmetria informativa. Vi insegno le domande che avrebbero smascherato i problemi in anticipo, basandomi su casi reali. Continua a leggere
Un CTO mi ha chiesto di convincere il suo CEO a investire in refactoring. Ho costruito un modello di costo basato su dati reali: tempo medio per aggiungere una feature, numero di bug per rilascio, costo orario del team. Il debito tecnico costava all'azienda 180.000€/anno in produttività persa. Il CEO ha approvato. Continua a leggere
